våra tjänster

Användartest

Användartest handlar om att säkerställa att Ert system fungerar som det är tänkt. Vi har effektiva metoder för att utvärdera Er produkt eller tjänst genom att låta riktiga användare utföra riktiga uppgifter.

Vi genomför konkreta tester som undersöker och analyserar hur pass väl er produkt fungerar mot era faktiska användare. Riktiga användare får genomföra relevanta uppgifter på er produkt och genom detta testa hur pass väl er faktiska målgrupp kan använda och förstår sig på produkten. Genom detta skapas en insikt i hur användarna upplever produkten, vad som fungerar bra och vad som orsakar problem.

Användbarhetstest kan utföras i olika skeden i projektets olika faser, allt från skisstadiet till ett färdigt system. Utformandet av användartestet skiljer sig beroende på vilken sorts produkt beställaren har samt vilket skede beställaren är i projektet. Vi anpassar oss efter varje unik kund.

Utifrån användarnas beteenden sammanställs en rapport där tydliga mönster, problem och upplevelser av er produkt förevisas tydligt och konkret. Här levereras även en tydlig effektprioriterad lista över de åtgärder ni bör genomföra i syfte att få ert IT-system att ge de effekter ni önskar.

Vill Ni ha hjälp att säkerhetsställa Ert IT-system?

Kontakta då oss.